Благодарим Ви за покупката в онлайн магазин KIA KIDS STORE/Магазин Киа Кидс.

Ако по някакава причина искате да върнете закупената стока или да направите рекламация, моля, прочетете този раздел!

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия потребителят има право на рекламация при:

 - констатирани липси;

 - дефекти на стоката;

 - несъответствие с обявения размер;

 - несъответствие с обявената търговска марка;

При предявявяне на рекламацията, клиента може да претендира за:

 - замяна на стоката с нова;

 - отбив от цената;

 - възстановяване на съответната сума.

Ние ще заменим закупената от Вас стока до 14 календарни дни/от датата на закупуване/ без възражение ако са спазени следните условия:

 - запазен добър търговси вид/стоката не е скъсана, надраскана, носена, гладена, не са отрязани или отлепени етикетите/;

 - не са налице повреди в следствие на неправилна употреба;

 - запазени са са оригиналната опаковка, консумативи и аксесоари, в случай че имало такива;

 - транспортните разходи са за сметка на клиента. 

 При уважаване от наша страна на рекламацията и замяна на стоката с друга, куриерската такса се поема от нас.

Магазин Киа Кидс не носи отговорност при изчерпване на количествата от даден артикул или определен размер, както и за забавяне на пратка поради липса на наличност. При настъпване на някои от тези обстоятелства, Вие ще бъдете уведомени своевременно на посочения от Вас телефон или e-mail.

  Ако имате въпроси не се колебайте свържете се с нас!